お体の不自由なお客様

インフォメーション

車いすの貸し出し場所

アピア 地下1階インフォメーション
エスタ 地下1階インフォメーション
2階「ビックカメラ」カウンター
パセオ イースト1階インフォメーション
札幌ステラプレイス センター1階インフォメーション

車いす専用駐車スペース

エスタパーキング(1台)
JRタワーイースト立体駐車場 / P5みかん・P8すいか(各3台)
※駐車場P5・P8の連絡通路を利用して館内へ入ることができます。

優先エレベーター

アピア 太陽の広場横
木漏れ日の広場横
地下鉄南北線乗り場「ファンケルショップ横」
エスタ 西側エレベーター左端の1機
パセオ ウエスト1階「わかさいも」裏のエレベーター
札幌ステラプレイス イーストエレベーター右側

多目的トイレ

車いすの方はもちろん、ご高齢者やベビーカーご利用のお客様などもお使い頂けます。
※退出の際は、出口手前の操作ボタン「閉」は押さずに退出下さい。

アピア ウエスト(2ヶ所)
センター木漏れ日の広場横
エスタ 地下1階フードコート横
7階、10階
パセオ ウエスト地下1階北側
ウエスト1階
センター地下1階
イースト1階
*全てオストメイト対応
札幌ステラプレイス センター地下1階
イースト地下1階
センター6階大丸側 
7階札幌シネマフロンティア
JRタワー
展望室T38
38階展望屋内

ユニバーサルシートのあるトイレ

パセオ ウエスト地下1階北側
ウエスト1階
センター地下1階
イースト1階
札幌
ステラプレイス
センター地下1階
イースト地下1階

補助犬について

補助犬(盲導犬、介助犬、聴導犬)は全館ご同伴頂けます。

音声標識ガイドシステム(シグナルエイド)

目の不自由な方の安全な歩行環境を確保するために、点字ブロックに加えて、「シグナルエイド」で位置や方向を案内・誘導します。

札幌
ステラプレイス
イーストアベニュー
ウエストアベニュー
地下1階東モール(東西2ヶ所)
1階東コンコース
1階東モール

AED(自動体外式除細動器)設置

心臓のけいれん(心室細動)を正常な拍動に戻す装置です。
緊急時はお近くのスタッフにお声がけ下さい。

アピア 地下1階防災センター
エスタ 地下1階防災センター
10階エレベーター横
パセオ 地下1階防災センター
札幌
ステラプレイス
1階西コンコース
1階防災センター
センター6階東エスカレーター横

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