JRタワーアプリ
利用規約・プライバシーポリシー

本規約は、札幌駅総合開発株式会社(以下「当社」といいます)が運営する、ショッピングセンターの携帯電話(スマートフォンに限る)へのスマートフォンアプリを利用した情報提供サービス(以下「本アプリサービス」といいます)の利用に関わる一切の事柄に適用するものとします。
お客様が本アプリサービスの利用登録を行う場合は、本規約に同意することを条件とします。

第1条(定義)

1. 「バルーン」とは、本アプリサービスを利用するお客様(以下、「利用者」と言います)のJRタワー館内においての来館、記事のLIKEなど本アプリサービスの利用に対して、当社が発行し、利用者に対して付与するプログラム・ポイントをいいます。なお、これは、換金できるものではありません。
2. 「特典」とは、バルーン累積状況や不定期のキャンペーン実施時に特典と交換できる権利のことを言います。

第2条(規約の同意)

本アプリサービスの利用者は、利用者のスマートフォン上で本サービスをダウンロードし、利用することにより本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意できない場合には、本アプリサービスをご利用いただくことはできません。

第3条(本アプリサービスの利用)

1.本アプリサービスの利用ができる者は、以下に該当する者とします。
・日本国内に居住する中学生以上の個人。ただし、その個人が中学生以上であっても未成年者等の制限行為能力者である場合は、両親等の法定代理人等の同意が必要です。
・その他当社が本規約で定める利用者たる地位を有する者。
2.本アプリサービスの利用を希望する者は本サービスをダウンロードすることによって利用できるものとします。
3.本アプリサービスの利用は、当社が別途定めを設ける場合を除き無料とします。ただし、利用にかかる通信料については利用者の負担とします。
4.当社は、利用者が以下のいずれかに該当することが判明した場合、その利用を停止することができます。また、その利用を停止することによって利用者に生じたいかなる損害又は不利益について、当社は一切免責されるものとします。
・利用者が中学生未満の場合。
・利用者が未成年者等の制限行為能力者であり、本アプリサービス利用開始の際に法定代理人等の同意などを得ていなかった場合。
・利用者が本アプリサービス、当社が提供する他のサービス及び当社との他の取引において不正な行為をした場合。
・利用者が本アプリサービス、当社が提供する他のサービス及び当社との他の取引において不正な行為を過去にしたことがある場合。
・他人もしくは不正な手段を用いて入手した端末を使って本アプリサービスをダウンロードした場合。
・利用者が第14条に定める利用者資格の停止又は取消の事由のいずれかに該当する場合。
・その他、当社が利用者として不適切と判断した場合。

第4条(端末等の管理)

本アプリサービスをダウンロードした端末は、利用者本人が責任をもって管理し、当該端末等の盗用、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等に伴う損害、費用の発生について、当社は一切の責任を負いません。

第5条(利用者の地位の貸与・譲渡)

利用者の地位はいかなる人へも貸与、譲渡、質入れなどをすることはできません。利用者の地位の貸与、譲渡、質入れ等に伴う利用者その他の第三者への損害、費用の発生について、当社は一切の責任を負いません。利用者の地位の貸与、譲渡、質入れ等に関連して当社に損害、費用が発生した場合、当該貸与、譲渡、質入れ等を行った当事者がその全額を賠償するものとします。

第6条(秘密保持及び利用者情報の保護)

利用者が当社に届出た事項及び利用者の本アプリサービス利用に関する情報等、当社がこの規約に係る業務に関して取得し、又は記録した情報はこの規約で定める場合のほか、別途定める「個人情報保護方針(プライバシーポリシー)」に基づき、適切に取扱うものとします。

当社が本アプリで取得するお客様の個人データおよび利用する目的
当社は、利用者情報を本サービスの提供以外の目的のために利用せず、また第三者に開示したり、提供したりしないものとします。但し、次の各号に定める事項については、利用者は当社による利用者情報の利用及び提供にあらかじめ同意したものとします。

取得情報情報項目取得目的
ユーザー登録情報任意でユーザーが登録する情報
(性別、生年月日、居住地(区分[道内]、[札幌市内]、[その他]))
ユーザー情報に合わせたサービスを提供するため
お問い合わせに関する情報お問い合わせの際に取得した情報お問い合わせへの返答および本人確認のため
景品発送に関する情報景品発送の際に取得した情報(氏名、住所、電話番号等)景品発送のため
位置情報ユーザー端末と接続したiBeaconの情報チェックインなど位置情報を必要とするサービスを提供するため
端末情報端末IDやOSのバージョンなどの端末に関する情報端末とバルーン等の情報を紐づけるため
デバイストークンプッシュ通知を行う際に通知先デバイスを識別するデバイス識別子プッシュ通知を行うため
ユーザー登録情報※本アプリの利用に際して登録した情報
※キャンペーンへの応募並びに景品発送、またお問い合わせの際に取得する「個人情報」を除いた項目を示します。
ユーザー情報に合わせたサービスを提供するため
趣向情報「LIKE」や「マイショップ」など利用者の趣向に関する情報利用者に合わせたサービスを提供するため
JRタワースクエアポイントカード顧客番号JRタワースクエアポイントカード顧客番号
(※クレジットカード番号とは異なります)
利用者に合わせたサービスを提供するため
アプリログインIDとPINアプリ初回起動時に付与するID機種変更時に情報を引き継ぐため
アプリ登録情報IDアプリ初回起動時に付与するIDIDによるシステム管理のため
バルーン交換管理履歴IDバルーン交換した際に付与されるIDIDによるシステム管理のため
ポイント会員ログイン履歴IDカード紐づけを行った履歴IDIDによるシステム管理のため

第7条(届出事項の変更)

1.利用者は、当社に届出た事項及び本アプリサービス利用係る情報をいつでも本アプリサービスから閲覧することができます。
2.会員登録後、登録した会員情報などに変更があった場合や端末を変更した場合は、利用者は当社の定める方法により、迅速に変更の手続きを行うものとします。
3.前項の手続きがない場合、又は変更情報の不備等の利用者に生じた事情により、当社からの通知などの送付物の到着が遅れ、又はこれらが到達しなくても、利用者宛に通常到達すべきときに到達しているものとみなし、これにより利用者の不利益が生じても当社は責任を負いません。

第8条(会員のID、PIN番号の使用、管理責任)

会員は、本アプリサービスで端末変更を行う際に利用する会員のID、PIN番号の使用・管理に関する一切の責任を負うものとし、会員に故意・過失のない場合においても、その責任を免れることはできないものとします。また、第三者による会員のID、PIN番号の不正使用による不利益の一切は会員に帰属し、会員はその不正使用に関わり生じる、すべての費用を負担しなくてはなりません。

第9条(利用者への通知方法)

1.当社から利用者に対する通知は、この規約に別段の定めのある場合を除き、本アプリサービス内又はその他当社が適当と認めるその他の方法により通知されるものとします。
2.前項の通知が当社のウェブサイト上の掲示により行われる場合、当該通知がウェブサイト上に掲示され、利用者がウェブサイトにアクセスすれば当該通知を閲覧することが可能となったときをもって利用者への通知が完了したものとみなします。

第10条(バルーンの付与)

1.当社は、利用者に対して、JRタワー館内への来館によるチェックインや記事のLIKE!等、別途当社が定める基準に従いバルーンの付与を行います。
2.バルーン付与時期は、原則、アプリサービス利用翌日までに付与します。ただし、システムの状況等により付与が遅延される場合があります。

第11条(バルーン・特典の失効又は取消)

以下のいずれかに該当する場合、自動的に又は当社により利用者のバルーン・特典の一部又は全部を失効・取消すことができます。また、失効・取消されたバルーン・特典に対して当社は何らの補償も行わずまた一切の責任を負いません。
・当社が第3条第4項により利用者の利用を停止した場合。
・当社に届け出た情報に虚偽の記載、誤記及び不正の表示があった場合。
・利用者が不正な手段によってバルーン・特典を取得した場合。
・利用者が本規約に違反した場合。
・その他当社が利用者に付与されたバルーン・特典を取消すことが適当と判断した場合。
・スマートフォン上から本アプリサービスを削除され、又は利用が取消された場合。

第12条(税金及び付帯費用)

バルーンの取得、特典の利用時に発生する税金や付帯費用は、利用者が負担するものとします。

第13条(禁止事項)

利用者は、以下に該当することを行ってはなりません。
・本アプリサービスを不正の目的をもって利用すること、及び営利を目的とした利用をすること。
・当社、提携会社又は第三者の商標権、著作権、意匠権、特許権などの知的財産権及びその他の権利を侵害する行為、又はそのおそれのある行為。
・第三者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為。
・第三者を差別もしくは誹謗中傷し、又は他者の名誉もしくは信用を毀損する行為。
・詐欺等の犯罪に結びつく、又は結びつくおそれのある行為。
・わいせつ、児童ポルノ又は児童虐待に相当する画像、文書等を送信又は表示する行為。
・無限連鎖講(ネズミ講)を開設し、又はこれを勧誘する行為、又はマルチまがい商法を助長するような行為。
・本アプリサービスによりアクセス可能な当社又は第三者の情報を改ざん、消去する行為。
・実在又は架空の第三者になりすまして本サービスを利用する行為。
・有害なコンピュータプログラム等を送信し、又は他者が受信可能な状態におく行為。
・選挙の事前運動、選挙運動又はこれらに類似する行為及び公職選挙法に抵触する行為。
・第三者に対し、無断で広告・宣伝・勧誘等の電子メールを送信する行為又は嫌悪感を抱く、もしくはそのおそれのある電子メールを送信する行為。連鎖的なメール転送を依頼する行為及び当該依頼に応じて転送する行為。
・第三者の設備又は当社サービス用設備(当社がサービスを提供するために用意する通信設備、電子計算機、その他の機器及びソフトウェアをいい、以下同様とします)に無権限でアクセスし、又はその利用もしくは運営に支障を与える行為、又はそのおそれのある行為。
・本人の同意を得ることなく、又は詐欺的な手段により第三者の個人情報を収集する行為。
・上記各号の他、法令、この規約もしくは公序良俗に違反(売春、暴力、残虐等)する行為、本サービスの運営を妨害する行為、当社の信用を毀損し、もしくは当社の財産を侵害する行為、又は他者もしくは当社に不利益を与える行為。
・上記各号のいずれかに該当する行為(当該行為を第三者が行っている場合を含みます。)を助長する一切の行為。

第14条(利用者による利用の中止)

1.利用者は、いつでも本アプリサービスの利用を中止することができます。利用者が利用を中止したときは、利用者の保有する全てのバルーン、特典、本アプリサービスの利用に関する一切の権利、及び特典を失うものとし、また利用中止にともなって当社に対して何ら請求権も取得しないものとします。
2.利用者が死亡したときは、その時点で利用を中止したものとみなします。

第15条(利用の停止)

1.利用者が次に該当する場合は、当社は、該当利用者の利用者たる地位を利用者に何ら事前に通知及び催告することなく、一時停止又は取り消すことができます。
・第3条第4項に定める事由のいずれかに該当することが判明した場合。
・不正に使用し、又は使用させた場合。
・当社が提供する情報を当社の承諾を得ることなく改変した場合。
・不正の目的をもって本アプリサービスを利用し、又は他の利用者又は第三者に利用させた場合。
・不正もしくは不正の恐れがある場合、又は第三者による不正の防止を行なうために必要な場合。
・本規約のいずれかの条項に違反した場合。
・その他当社が利用者として不適当と判断した場合。
2.前項に基づき当社が利用者資格の一時停止又は取消したことにより、当該利用者が本アプリサービスの利用ができなくても、当社は一切その責任を負わず、その理由を当該利用者に開示する義務も負わないものとします。また当社又は第三者が被った損失、損害及び費用(弁護士費用を含む)を利用者は賠償するものとします。
3.利用者のバルーン取得、及びその他本アプリサービスの利用に関して疑義が出されている場合、その解決までの間、当社の判断により利用者資格の一時停止、その他本アプリサービスの利用を制限させていただくことがあります。

第16条(著作権)

本アプリサービスの著作権は当社に帰属します。
会員は、本アプリサービスの内容の全部又は一部を無断で複製、転載、複写、改変、頒布、販売することはできません。
本条の規定に反して問題が発生した場合、会員は自己の費用と責任において問題を解決することとし、当社に何らの損害を与えないものとします。

第17条(本サービスの変更)

当社は、利用者に事前に通知することなく、本アプリサービスの諸条件・運用規則、又は本アプリサービスの内容を変更することがあり、利用者はこれを承諾するものとします。この変更には、本アプリサービスの内容の部分的な改廃などを含みますが、これらに限定されません。また当社は、この変更に起因する利用者が被った不利益、損害については、一切の責任を負わないものとします。

第18条(本アプリサービスの一時的な中断又は中止)

1.当社は、次の各号に該当する場合には、利用者に事前に連絡することなく一時的に本サービスの運営又は当社のウェブサイトの一部もしくは全部を中断・停止することがあります。
・本アプリサービスのシステムの保守、点検、修理、変更を定期的に又は緊急に行う場合。不正に使用し、又は使用させた場合。
・火災、停電などや、地震、噴火、洪水、津波などの天災により、本アプリサービスの提供が困難な場合。
・戦争、変乱、暴動、争乱、労働争議などにより本アプリサービスの提供ができなくなった場合。
・本アプリサービスのシステムの障害、破壊、妨害行為(データやソースコードの改ざんを含む。)又はネットワークの障害の発生などにより運営ができなくなった場合。
・その他当社が本アプリサービスの一時的な中断・停止を必要と判断した場合。
2.当社は本条に基づき本アプリサービスが中断・停止又は中止となったとしても、これに起因する利用者又は他の第三者が被ったいかなる不利益、損害について一切の責任を負いません。

第19条(免責事項)

当社は、本アプリサービスの利用により発生した利用者の損害すべてに対し、いかなる責任も負わないものとし、当該損害の賠償をする義務もないものとします。利用者が本アプリサービスの利用によって他の利用者や第三者に対して損害を与えた場合、当社は当該利用者に対して相応の損害賠償の請求を行うことができるものとします。当社が利用者の情報を削除し、利用者資格を停止、抹消し、本アプリサービスを停止、中断、中止等したことにつき、当社は事由の如何を問わず一切の損害賠償義務を負わないものとします。

第20条(不正行為等の監視)

利用者は、当社による本アプリサービスの不正利用等の監視を行うことにつき、事前に承諾するものとします。

第21条(規約の範囲及び変更)

1.当社が本アプリサービス内における表示又はその他の方法により規定する個別規程及び当社が随時利用者に対し通知する追加規程は、この規約の一部を構成します。この規約本文の定めと個別規程及び追加規程の定めが異なる場合には、個別規程及び追加規程の定めが優先します。
2.当社は、利用者の承諾を得ることなくこの規約をいつでも変更することができます。その場合には、アプリサービスの利用条件は、変更後の規約によります。変更後の規約については、当社が別途定める場合を除いて、本アプリサービス内に表示した時点より、効力を生じます。

第22条(準拠法及び専属的合意管轄裁判所)

本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

付則
この規約は、平成28年9月1日から実施します。
札幌駅総合開発株式会社
お客様の個人情報に係る相談窓口( https://www.jr-tower.com/smp/privacypolicy/

動作環境
iOS12以上、Android6以上を搭載したスマートフォン(一部機種では正常に動作しない場合もあります)