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インフォメーション
車いすの貸し出し場所
アピア
地下1階インフォメーション
エスタ
地下1階インフォメーション
パセオ
イースト1階インフォメーション
札幌ステラプレイス
センター1階インフォメーション
車いす専用駐車スペース

エスタパーキング(1台)
JRタワーイースト立体駐車場 / P5みかん・P8すいか(各3台)
※駐車場P5・P8の連絡通路を利用して館内へ入ることができます。

優先エレベーター
アピア
太陽の広場横、木漏れ日の広場横、地下鉄南北線乗り場「ファンケルショップ」横
エスタ
西側エレベーター左端の1機
パセオ
ウエスト1階「わかさいも」裏のエレベーター
札幌ステラプレイス
イーストエレベーター右側
多目的トイレ

車いすの方はもちろん、ご高齢者やベビーカーご利用のお客様などもお使い頂けます。
※退出の際は、出口手前の操作ボタン「閉」は押さずに退出下さい。

アピア
ウエスト(2ヶ所)、センター木漏れ日の広場横
エスタ
地下1階フードコート横、7階、10階
パセオ
ウエスト地下1階北側、ウエスト1階、センター地下1階、イースト1階
*全てオストメイト対応
札幌ステラプレイス
センター地下1階、イースト地下1階、センター6階大丸側、7階 札幌シネマフロンティア
JRタワー展望室 T38
38階展望屋内
オムツ替えができるトイレ
ユニバーサルシートのあるトイレ
パセオ
ウエスト地下1階北側、ウエスト1階、センター地下1階、イースト1階
札幌ステラプレイス
センター地下1階、イースト地下1階
ユニバーサルシートのあるトイレ
補助犬について

補助犬(盲導犬、介助犬、聴導犬)は全館ご同伴頂けます。

音声標識ガイドシステム(シグナルエイド)

目の不自由な方の安全な歩行環境を確保するために、点字ブロックに加えて、「シグナルエイド」で位置や方向を案内・誘導します。

札幌ステラプレイス
イーストアベニュー、ウエストアベニュー、地下1階東モール(東西2ヶ所)、1階東コンコース、1階東モール
音声標識ガイドシステム(シグナルエイド)
AED(自動体外式除細動器)設置

心臓のけいれん(心室細動)を正常な拍動に戻す装置です。
緊急時はお近くのスタッフにお声がけ下さい。

アピア
地下1階防災センター
エスタ
地下1階防災センター、10階エレベーター横
パセオ
地下1階防災センター
札幌ステラプレイス
1階西コンコース、1階防災センター、センター6階東エスカレーター横
AED(自動体外式除細動器)設置
アスベスト含有物飛散のお詫びとお知らせ